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中方电信公司宽带需要报停,不报就欠费
网虫发声 发表于 2018-10-06 11:27:18『标签:消费维权 怀化->中方县 通讯邮政
  ↓单位回复(1)  ↓相关评论(2)

10多年中方电信宽带老用户,一直是续费,从来没有人讲过宽带不用就要报停,去年年底觉得电信太贵了换了新其它宽带,今年去办电信手机卡时候说我已经被纳入黑名单了,不能办理,要办理的话要交纳欠费?我没交费宽带一直是停的,从停止之日起计费,你要我交费,凭什么?,我都莫名其妙,怎么有这种规定,没有人告诉过我,这谁的责任?打10086也到处推责任,叫我找门市,只能说我上网的这么多年,门市都换了几个老板了,叫我找谁?店大欺客啊,幸好现在有联通、移动可以选择,不然的话我岂不是电话都打不了?

中方网宣办::回复:

尊敬的网友:

您反映的问题我办已转交给中国电信中方分公司。

2018-10-08 11:26:48
湖南电信客服助理:中方电信公司宽带需要报停,不报就欠费第1楼

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且十分重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。湖南电信感谢您的耐心等待,祝您生活愉快!

2018-10-08 17:07:29

网虫发声:问题已经解决第2楼

电信公司已经取消欠费,服务态度挺好。

2018-10-09 12:57:13
这是第1 - 2条评论,共有2条评论。 首页 上一页  下一页 尾页


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