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联通客服忽悠下岗女工,乱扣套餐费
水是未日的泪 发表于 2018-10-11 16:19:45『标签:消费维权 湘潭->韶山市 网络科技
  ↓相关评论(4)

近日李女士在家接联通客服电话,说有免费套餐,没有流量限制,结果13元每月,直升58元每月。前天话费不足,微信补交30元,联通消息提示还欠20多元,后又接到联通客服信息,要带身份证办理升级服务,才知没办手续就扣了钱,升了级,10月11日下午3点到韶山联通公司诉求,同时有三个市民也在诉求,在没征得他人同意也莫名其妙升了级,韶山客服很热情解说并调了电话录音,其中有人说太忽悠人,没有重点强调说58元每月,都是含糊带过,着重说免费套餐,没有流量限制,李女土还说当时客服问听明白没有?她回答只听到免费套餐,没有流量限制,并没有提到听到58元每月,联通客服也没单独强调要58元每月,因此没听这到句话,故有剪辑嫌疑!湖南联通公司潜规则太可怕了,一个带病下岗女工竟活生生忽悠扣掉一个月油盐钱,李女士足不岀户,只接听远方上学儿子声音,不需要免费套餐、流量,而且也负担不起,一个大公司居然如此没道德底线!扫黑除恶应从他们做起!!!

湘潭联通客服:回复:联通客服忽悠下岗女工,乱扣套餐费第1楼

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且十分重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。湘潭联通感谢您的耐心等待,祝您生活愉快。

2018-10-12 08:54:18

水是未日的泪:为什么这样的套路经常发生?第2楼
利字当头!资本论30%利润可以出卖自已灵魂,你们利润都超过40%,何苦要去惦记带病下岗女工可怜的生活费,应按你们先前承偌多收以1罚十补偿,否则又有更多的客服忽悠老百姓!难以达到惩前毖后,治恶救人效果!
2018-10-12 10:29:18

时刻网友20180918:联通客服忽悠下岗女工,乱扣套餐费第3楼
联通公司好无聊,为了自己公司的利益,员工为了自己更多的提成,竞想方设法诱导诱骗客户上当受骗。

呼吁广大客户们一定要警惕联通骗术!

2018-10-12 10:46:46

水是未日的泪:韶山客服贴心服务 双方已协商处理第4楼

代李女士感谢红网支持转发,已协商解决,希望联通公司良性循环发展!

2018-10-12 15:53:21
这是第1 - 4条评论,共有4条评论。 首页 上一页  下一页 尾页


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